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互联网时代的“品牌营销“

2019-06-05 14:10:00 浏览次数 : 66

什么是品牌营销?对于消费者来说,它就是一种优秀产品的代表。


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随着互联网时代的到来,消费者行为发生了变化,旧品牌营销受到了冲击,我们不得不转变营销思维。


移动互联新思维:从竞争到客户


随着移动互联网时代的到来,企业的品牌营销观念经历了翻天覆地的转变,传统营销中,企业关注的是客户现实的需求,然后用产品或服务去满足这种显性的需求。


做品牌营销推广,第一步先提升知名度,当达到一定程度,大多数目标消费者都知道了产品或品牌的存在时,再进行认知度的宣传,然后逐步向美誉度和忠诚度转化,直到最后形成一对一,这个过程是传统品牌营销的必经之路。


但在如今移动互联网和用户口碑时代,仅仅满足客户的显性需求远远不够,还需要一种购买和使用体验,称为用户体验。品牌塑造和传播过程发生了改变:由口碑到品牌联想、忠诚度、美誉度,再到知名度。回归到营销的原点,让产品自身说话,让用户自己说话。


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移动互联消费行为的变化:从被动到互动。迄今为止,消费者行为模式经历了三个时代,发生了两次转变。


传统消费行为时代:这个阶段被称为AIDMA模式,即引起注意(A)、产生兴趣(I)、培养欲望(D)、形成记忆(M)、促成行动(A)。传统营销模式中,消费者对品牌或产品产生购买行为的过程。(看上一件产品并将它买下的过程)


互联网、电商时代:这个阶段,看上一件产品时会在网上搜索研究,购买之后还会分享,因此企业需要重视基于PC端的网上推广,如百度关键词、百度百科等。比如在商场看上一台冰箱,换作以前,可能会询问亲朋好友是否购买过,以及它的质量如何?现在你能够直接在网上搜索这款产品的资料和测评,以及用户评价。


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移动互联时代:更多注重内容、连接和互动,这三大特征也是以自媒体(微信微博)为载体的核心要素。首先内容是王道。在品牌上做文章,展现出更加有价值和个性的东西,让客户眼前一亮,过目不忘;其次,建立连接,未来的渠道不仅仅是一个销售员、销售点或者店铺,而将是一种关系和通道;最后,形成互动。在不知不觉沟通交流中完成销售,营造一种轻松愉悦的销售氛围。


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